ご利用ガイド

保証について

保証期間について

10,000円以上の商品につきましては、保証期間30日です。(10,000円未満の商品は無保証となっております。)

返品交換について

保証期間内であれば、初期不良・動作不良に関して交換・返品を承ります。無料で返品交換対応させていただきます。
対象事例:電源が入らない、SIMを認識しない、画面の不具合、ホームボタン/スピーカーの不具合、コネクタの接触不良、過失や事故などに起因しない故障、など

以下の項目に該当する場合は保証できかねますので、ご了承ください。

  • お客様のご都合による返品、交換(必要なくなった、イメージと違った等)
  • 保証期間が終了しているか、無保証商品(10,000円未満)の場合
  • お客様の故意、過失、不適切な使用による故障
    詳細については当社までお問い合わせ下さい

返品交換方法については、お電話あるいは「お問い合わせ」フォームより返品交換希望の旨をご連絡下さい。ご返信のメールにて具体的な返品手順をご連絡させていただきます。

配送について

送料について

地域により送料が異なります。
下記の料金一覧は、サイズ60(2kg) の場合です。

北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州
1600 800 750 700 700 650 650 650 650 700 700 700

お届け日時の指定について

配送日指定の場合、2営業日後から指定可能です。

時間指定可能です。下記がご指定可能な時間帯(7区分)になります。

※ 最短でのお届けをご希望の場合、お届け希望日を指定しないでください。
※ 離島/山間部/遠隔地などの特定地域や、天候不順や災害の場合、 指定されたお届け予定日よりも遅れる場合があります。

お支払いについて

下記決済方法がご利用可能です。

  • 銀行振込
    前払いのみでのお支払い方法となります。お振込手数料はお客様ご負担となります。
  • クレジットカード決済(PayPal)
    Visa, MasterCard, JCB, Amexなどがご利用可能です。